ハイライズ株式会社
個人情報保護方針
個人情報保護方針
  1. 基本方針
    • 個人情報は個人の重要な財産である。
    • IT分野におけるソフトウェア開発を主たる業務とする我が社にとって、業務に従事する全ての従業員は、個人情報に関する個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、お客様・従業員・ビジネスパートナーの情報を守り、又苦情などにも真摯に耳を傾け、その信頼に応えなければならない。
  2. 個人情報に関する個人情報保護マネジメントシステムの目的
    1. 適切な個人情報の取得、利用及び提供(目的外利用を行わないことを含む)の基準及びこれを運用する規程とする。
    2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防並びに是正に関する具体的なルールを定める。
  3. 組織活動
    1. 社長、役員及び従業員は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守する。
    2. 個人情報保護管理者(PMS管理責任者)を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行わせる。
    3. 取引のある企業及び個人に対し、規定の目的を達成するための協力を要請する。
    4. 個人情報保護方針は、当社のインターネット・ホームページや事務所案内等に掲示すること等により、いつでも閲覧可能な状態とする。
    5. 個人情報保護マネジメントシステムは継続的に改善する。
    6. 苦情・相談窓口・個人情報保護方針の問い合わせ先を設ける。
  • 制定日 2019年 12月 1日
  • 最終改訂日 2022年 2月25日
  • ハイライズ株式会社
  • 社長 平岡 卓也
プライバシーマークについて
プライバシーマーク
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
個人情報の利用目的について
  1. 個人情報の収集
    • 当社は、必要な範囲において個人情報を収集することがあります。収集する個人情報は、以下に定める利用目的を達成するために必要な範囲内で適法かつ公正な手段により収集し、個人の権利利益を侵害するおそれのある個人情報は収集いたしません。
  2. 個人情報の利用目的
    • 当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはありません。
    1. お客様の個人情報
      1. お客様との商談、打合せをするため
      2. お客様への業務上のご連絡及び内容の確認をするため
      3. お客様へのソフトウェア受託開発、情報システム運用のサービスを提供するため
      4. 製品サポート、メンテナンス情報等の提供
      5. 当社へのお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応をするため
      6. 物品等の配送業務に利用するため
    2. 当社HPの「オンラインエントリー」画面および採用応募者の個人情報
      • 採用応募者への採用情報等の提供、連絡のため
      • 当社での採用業務管理
    3. 当社HPの「お問い合わせ」、「SOCお問合わせ」画面からの個人情報
      • お問合わせ者へ情報等の提供、連絡
      • 当社で営業業務管理
    4. 当社業務に従事する協力会社社員の個人情報
      • ソフトウェア受託業務を行うため
      • ソフトウェア委託業務遂行のための管理
      • 情報システムの運用業務を行うため
      • 当社事務所への入退室管理
  3. 個人情報の管理
    • 提供いただいた個人情報は厳重かつ適正に管理し、漏えい、滅失又はき損などの脅威に対し保護に努めます。
個人情報の委託
  • 情報処理などの業務の一部を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で委託します。
個人情報の第三者提供
  • ご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。
    1. ご本人の同意がある場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
    3. その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
個人情報の開示・訂正・追加・削除
  • 当社が保有しているご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます)を請求される場合は「個人情報相談窓口」までお問い合せください。
    1. ご本人確認書類(詳細は、「ご本人の確認書類について」をご覧ください。)
    2. 利用目的の通知、開示のご請求1件につき、600円の返信用郵便切手
  • (個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の場合は不要です。)
  • 当社からのご回答
  • ご本人へのご回答は、ご本人からご提出いただいた、本人確認の書類に記載の住所に本人限定受取郵便で郵送させていただきます。
  • また、当社からの回答につきましては、調査期間として2週間のご猶予をいただきたく存じます。なお、2週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。
  • 当社は、ご本人の個人情報を保有していないことや法令の定める理由により、開示又は利用目的の通知を行わない場合、600円の返信用郵便切手は返却いたしません。
個人情報の管理
  • 個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対して、技術面および組織面において適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。
個人情報の保存期間
  • 当社所定の保存期間が経過した時点で、利用者の個人情報を消去します。
個人情報取扱責任者
  • ハイライズ株式会社 神 弘志
お問い合わせ、苦情・相談先
  • ハイライズ株式会社
  • 横浜市神奈川区三ツ沢中町10-8-101
    • TEL:045-534-6623(平日10:00 ~ 17:00)
    • FAX:045-534-6685(24時間受付)
    • <個人情報に関する担当者>
    • 相談窓口担当者 平岡 卓也
認定個人情報保護団体
  • 当社を管掌する認定個人情報保護団体*は、下記となります。
    • 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    • 苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
    • 住所:〒106-0032
    • 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    • 電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
  • *個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。
  • 当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
ご本人の確認書類について
  • ご本人が個人情報保護法(以下「法」といいます。)第24条第2項による利用目的の通知又は法第25条第1項による開示をご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、ご本人の確認書類をご提出いただきます。 ご本人の代理人がご請求になる場合には、ご本人及び代理人の双方の確認書類が必要となります。 また、ご本人が14歳以下の場合には、ご本人の法定代理人にご請求いただきます。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。
  • 【ご本人の場合】
  • 有効期間内の次の書類(注:コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません。)のうち、いずれか1通が必要となります。
  • 個人情報を提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供、お取引き、採用、当社事務所への入室等ができないことがあります。
    • 運転免許証のコピー
    • 注)住所変更されている場合には、住所変更手続をなさった上で、「裏面」のコピーも添付ください。本籍地欄は抹消措置をしてください。
    • 住民基本台帳カードのコピー
    • 注)「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの[Bタイプ]
    • 同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。
    • 旅券(パスポート)のコピー
    • 注)顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。
    • 本籍地欄は、抹消措置をしてください。
    • 各種年金手帳のコピー
    • 各種福祉手帳のコピー
    • 各種健康保険証のコピー
    • 注) 住所欄には必ず現住所をご記入ください。
    • 外国人の場合、在留カード、特別永住者証明書又は外国人登録原票のコピー
  • 【未成年者の場合】
  • 親権者と未成年者が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄本又は住民票(本籍の記載がないもの)の写し(共に3ケ月以内)
  • 【代理人の場合】
  • 上記【ご本人の場合】の提出書類に加えて、代理人の以下の書類
    • 委任状
    • 代理人確認の書類
      1. 運転免許証のコピー又はパスポートのコピー。
        本籍地欄は、抹消措置をしてください。
      2. 住民票(戸籍なし)の写し(3ケ月以内)
      3. 成年後見人(民法第8条、第843条)の場合、登記事項証明書(3ケ月以内)
        成年後見人が法人の場合、登記簿謄本、登記簿抄本、現在事項全部証明書又は現在事項一部証明書のいずれか(3ケ月以内)
      4. 未成年後見人(民法第839条、第840の場合、登記事項証明書(3ケ月以内)
      5. 任意代理人の場合(注:本人が15歳以上である場合に限ります)、本人が自署、押印した委任状(原本)(3ケ月以内)